思维定势会造成人际交往陷阱
2017-11-08 20:00:00
今日领读要点:如果你要成为一名优秀的领导者,良好的人际关系网络必然成为获取最新策略并吸引合适人才的有力工具。
思维定势会造成人际交往陷阱
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如果要给各项领导能力的重要程度打分,将满分设定为五分,那么我的第一问题是:“建立一个良好的人际关系网络”这一项能力对于实现你的目标来说有多重要?你能给它打几分?很多人都认为该能力至少应该有四分。不管你是否愿意去经营你的人际关系网络,我们都不得不承认良好的人际关系网络对于能力的提升以及未来的成功都有着至关重要的作用。


下面开始今天的共读:

第四篇《思维定势会造成人际交往陷阱》


本次推荐阅读时间为25分钟左右,覆盖原书的第87页到第116页。


思维定势会造成人际交往陷阱



1


如果你要成为一名优秀的领导者,良好的人际关系网络必然成为获取最新策略并吸引合适人才的有力工具。首先,它会是一条重要渠道,通过它你可以把自己的想法推销给那些你需要争取合作的人,并获得他们的支持,再通过实际行动,去告诉那些不相信你想法的人该创想的可行性。其次,良好的人际关系网络还可能帮助你了解当前的政治动态,以免你的想法受其阻碍。


此外,它还能帮助你改善工作环境和氛围,即使你现在所扮演的角色或是工作任务并未发生改变。而如果缺少一个良好的人际关系网络,你事业目标的达成可能会受到限制。最后,拥有一个良好的人际关系网络,还意味着你有一个高效的“雷达网”,通过这个“雷达网”,你可以寻找到下一个能给予你帮助的人,或是找到那些可能认识你的人,并从中了解到他们对你的真实评价。总之,良好的人际关系网络是提升你外在表现力的重要依靠。


不幸的是,在我们了解人际关系网络到底是什么,能给我们带来什么好处,通过网络我们能为别人做什么之前,我们是不会把时间投资在这上面的。对于每一位看到维持一个广泛多元的人际网络价值的管理者来说,如果不是因为讨厌,那就需要更多的努力来克服先天性格上对建立人际网络的排斥心理。


很多人说他们发现人际关系网络的本质是虚伪的——从别人那里获取支持的一种手段,而因此你有义务去回报他们。他们认为人际关系网络实际上就是在“利用别人”。


缺乏人际交往的经验也常常会让人们质疑他们时间分配的合理性,尤其是当人际关系和手边的工作没有联系时。如果我们没有把人际关系的建立看作我们工作和责任的一个完整部分,就会发现我们很难去做这件事。当我们已经很难挤出时间去做实质性的工作时,为什么我们还要去扩大那些带有投机性质的人际圈?


像这样的陷阱会蒙蔽那些有能力的人的双眼,它们让你更容易患上“自恋”和“懒惰”综合征,它们会让你的思维变得狭窄,限制你的领导能力。你待在一个既舒适又封闭的圈子里,让你和你的团队都经不起外界环境的变化,遇到突发情况时只会让你措手不及。更糟的情况是,你会让依赖你的伙伴觉得你的效用越来越低,因为你无法给他们提供新的信息(或是不能帮他们达到新的高度)。



2


我们可以把人际关系网络分成至少三种类型,分别是运营关系、个人关系和战略关系,这些关系在帮助你成为一名优秀的领导者的道路上起着至关重要的作用。良好的运营关系帮助你处理当前的内部事务;个人关系帮你提升个人发展空间;而战略关系则侧重于帮你找到新的商业方向,并为你寻找能帮助你的股东。


你的人际关系网络的战略性优势能帮助你成为一名优秀的领导者,该优势取决于以下三点性质:


广泛性(Breadth):一个广泛的人际关系网络,与各行各业的人建立联系

连接性(Connectivity):作为桥梁连接一些在其他方面没有关联的人和团队的能力

动态性(Dynamism):随着你的进步而发展


我把以上三点性质称为人际关系网络的优势:广连动,或是人际关系网络的优势=广泛性+连接性+动态性。


广泛性:你的人际关系网络的多元化程度如何?


在如今这样一个互相关联的世界里,在外部建立一个强大的人际关系网络,能让你接近环境趋势中最优质的资源,这对于领导者这个角色来说是非常重要的。


但有时候你的人际关系网络可能会太过多元化:范围显示有些被调查者发展了太多的外部关系,专业领域外的关系达到了100%,部门外的关系为95%,公司外的关系也达到了88%。如果管理者想要换一个新工作,那么建立这么多的外部关系是可以的。但是如果你想把外部获得的一些方法运用到自己的公司,那么如果只建立起那么多外部关系对你的帮助并不大。正如我们在第二章所说的,如果你在公司内部的关系并不很牢固,那么你没有办法把外部资源和内部资源有效整合起来。


连接性:你的人际关系网络的连接程度如何?


到目前为止,我们看到了你的人际关系网络中都有哪些人以及你和这些人是如何联系的。现在我们就要来看看这些人彼此之间是如何联系的,他们之间的联系对于你来说有什么意义。


你的人际关系网络的连接性是著名的“六度分隔理论”原则的基础。“六度分隔理论”是由哈佛大学心理学教授斯坦利•米尔格拉姆在1960年提出的,指的是你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人。所有的LinkedIn用户都知道,关系网络中任何两个人之间的分离程度越小,那获取你所需要的资源就越简单。


在工作中,如果身边的人都是和我们一样或是之前一起工作过的,那我们的人际关系网络就会是一个回音箱,不会有新的信息传入,因为大家的资源都是一样的。如此一来,整个团队在很多事上意见都一致,一段时间后,大家所做所想都会变得差不多。


动态性:你的人际关系网络的动态程度如何?


“自恋”和“懒惰”的人际关系网络最大的缺点之一是,很快它就会成为历史,成为一些过去的残渣,而没有办法再帮助你继续向前发展。当我们换工作,换公司,甚至去别的国家时,过去的人际关系网络会对我们造成限制,他们会对我们进行定性,因此在我们需要新观点或是想要做其他事的时候,这样的人际关系网络帮不上任何忙。


人际关系网络的多元性、连接性和动态性这三大优势都是相互联系、相辅相成的。如果没有这些优势,你就没有办法认识新的人,你的人际关系网络就会陷入死循环,久而久之,你就会丧失洞察力和关联力。




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